Estudio sobre los Horarios Comerciales en Getxo + Acciones a ejecutar derivadas del Estudio

En los pequeños comercios una correcta gestión de los horarios es un factor determinante que repercute en la sostenibilidad de la actividad y considerando que un importante número de asociad@s trasmite que se trata de un tema importante para ell@s, en 2023, elaboramos un ‘Estudio sobre los Horarios Comerciales en Getxo’, financiado por el Dpto. de Comercio de Gobierno Vasco.

El estudio ha sido realizado por Ikertalde, grupo consultor con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de este tipo de proyectos y especializado en el sector comercial.

El análisis se centra en la demanda, recogiendo datos correspondientes a 760 personas, vecin@s de Getxo y de localidades próximas, que representan a unos 330 hogares y abarca casi el 100% de la actividad comercial de Getxo, reflejando sectores como la alimentación, el equipamiento de la persona (moda, complementos, calzado y deportes), el equipamiento del hogar (muebles, decoración, artículos para el hogar) y otras actividades comerciales (juguetería, electrónica, librería, regalo, etc.).

Algunas conclusiones obtenidas son:

• Getxo es un referente comercial supramunicipal en bienes cotidianos (90%);retiene y atrae a un 60% de l@s comprador@s locales y vecinales en el ámbito de la moda; pero se debilita en el ámbito del ocio y entretenimiento (juguetería, electrónica, librería, regalo, etc) (54%).
• El 85% de l@s getxotarras compra en su barrio, cifra que se eleva a un 96% en el caso de Las Arenas.
• El 16% de l@s residentes y el 10% de l@s visitantes echan actualmente en falta algún horario de apertura. 
• No existe reinvindicación expresa de prolongar horarios hasta la última hora del día, ni cambios de hábitos vinculados al cambio de estación.
• Un 23% de l@s vecin@s de Getxo y un 19% de las personas entrevistadas en Leioa y Portugalete compra actualmente en Getxo los sábados por la tarde.

Puede descargar aquí el ‘Resumen Ejecutivo’ del Estudio realizado

Realizado el Estudio se han mantenido reuniones con los comercios integrados en nuestro colectivo por subsectores de actividad, con los objetivos de analizar las conclusiones obtenidas en el ‘Estudio de Horarios Comerciales de Getxo’ y de contrastar y determinar la/s acción/es que se puede/n llevar a cabo para que los horarios de apertura sean más racionales, eficientes y sostenibles.

A continuación, establecemos las actas de las reuniones mantenidas por subsectores de actividad comercial:

• Alimentación: acta reunión 9/4/24
• Moda y Complementos: acta reunión 17/4/24
• Hogar: acta reunión 27/4/24
• Regalo: acta reunión 2/5/24

Considerando que para poder llevar a cabo las acciones identificadas tanto en el ‘Estudio de Horarios Comerciales de Getxo’ como en las reuniones mantenidas, se precisa que haya un importante número de comercios que estén dispuestos a adoptarlas, se ha recabado la opinión del colectivo comercial que integra la Asociación a través de una pequeña encuesta, y se ha obtenido respuesta del 68,25% del total de comercios asociados.

Las conclusiones obtenidas son:

• El 51,5% de los comercios que han contestado a la encuesta no están dispuestos a adelantar el horario de cierre a las 19:30h.
• Un 53,75% de los comercios encuestados no están dispuestos a abrir los sábados por la tarde previos a Navidad y Reyes.
• La mayoría de los comercios de alimentación, 71% y un significativo número, 73% de comercios dedicados a otras actividades (librerías, floristerías, los dedicados al artículo de regalo, de hogar y de decoración, jugueterías, los de bricolaje, fotografía, deporte y puericultura) consideran interesante implantar un servicio de entrega a domicilio en Getxo.

Por tanto, se analizará la viabilidad de implantar un servicio de entrega a domicilio que será contrastado con los comercios interesados en el servicio e informaremos del resultado obtenido.